D. 14 oktober 2025 skal vi sige farvel til de sidste Skype for Business-løsninger.  

Er du også forvirret over de mange begreber, der omhandler erhvervstelefoni? Her får du en kort oversigt over de mest brugte begreber i telebranchen og deres betydning. 

Når du kender disse begreber, er du bedre klædt på til at undersøge muligheder, telefoniløsninger eller færdes i telebranchen. 

Tager du din mobiltelefon med hjem, når du har fri? Så har du nok prøvet at blive ringet op af kunder, kolleger eller samarbejdspartnere på din fridag, i din ferie og før eller efter arbejdstid. Uanset om du besvarer opkaldene eller ej, forstyrrer det og gør dig mentalt fraværende i kortere eller længere tid.

Ved at benytte en softphone kan I skabe fleksibilitet i jeres virksomhed. En softphone forøger bl.a. muligheden for at arbejde fra andre lokationer, da I ikke længere er afhængige af den fysiske bordtelefon. På denne måde kan virksomheden opnå en mere omstillingsparat og fleksibel position. 

Som navnet indikerer, er en af de allervigtigste funktioner i Microsoft Teams muligheden for at oprette og indgå i forskellige teams. Samarbejde er omdrejningspunktet for Teams, og derfor finder du, i dine teams, en masse funktioner, som hjælper dig og dine kolleger til et bedre samarbejde. 

Teams giver dig muligheden for at fastgøre apps i menulinjen, så du har dine yndlings apps lige ved hånden, når du arbejder i Teams. 

Microsoft har gennem de seneste år sat alle kræfter ind på udviklingen af Microsoft Teams. Skype for Business Online er allerede udfaset, og nu er der også sat en endegyldig slutdato for Skype for Business on-premise til den 14. oktober 2025. I dette blogindlæg vil vi præsentere nogle af fordelene ved at vælge Teams som efterfølgeren til Skype for Business.

Microsoft Teams er for mange et almindeligt og vigtigt redskab i det daglige arbejde. Teams har mange smarte funktioner, som forbedrer kommunikationen og samarbejdet. Du finder bl.a. muligheden for at oprette og afholde et online-møde i Teams. Her får du en guide til at oprette og administrere et Teams-møde.

Vidste du, at du kan få Microsoft Teams til at fungere ligesom dine andre telefoner? Læs mere om, hvad du skal bruge for at kunne ringe eller modtage opkald i Teams. 

"Du er nu nummer... 37 i køen". Alle kunders skræk og enhver kundeservicechefs mareridt. Kundeservicechef hos team.blue, Maik Kassis, kan dog sove trygt om natten. Han ved nemlig, at hans team sikrer en god kundeoplevelse uden ventetid på telefonerne.