Microsoft annoncerer den endelige slutdato for Skype for Business

Dec 1, 2021 3:42:13 PM af Marie Gaarde

D. 14 oktober 2025 skal vi sige farvel til de sidste Skype for Business-løsninger.  

Læs mere

Begreber inden for Erhvervstelefoni

Oct 28, 2021 8:06:53 AM af Marie Gaarde

Er du også forvirret over de mange begreber, der omhandler erhvervstelefoni? Her får du en kort oversigt over de mest brugte begreber i telebranchen og deres betydning. 

Når du kender disse begreber, er du bedre klædt på til at undersøge muligheder, telefoniløsninger eller færdes i telebranchen. 

Læs mere

Hold fri, når du holder fri - sådan undgår du opkald udenfor arbejdstiden

Oct 5, 2021 10:11:49 AM af Caroline Frøstrup Pedersen

Tager du din mobiltelefon med hjem, når du har fri? Så har du nok prøvet at blive ringet op af kunder, kolleger eller samarbejdspartnere på din fridag, i din ferie og før eller efter arbejdstid. Uanset om du besvarer opkaldene eller ej, forstyrrer det og gør dig mentalt fraværende i kortere eller længere tid.

Læs mere

Softphone - Ring med din PC

Sep 7, 2021 11:14:20 AM af Marie Gaarde

Ved at benytte en softphone kan I skabe fleksibilitet i jeres virksomhed. En softphone forøger bl.a. muligheden for at arbejde fra andre lokationer, da I ikke længere er afhængige af den fysiske bordtelefon. På denne måde kan virksomheden opnå en mere omstillingsparat og fleksibel position. 

Læs mere

Opret et team og inviter kolleger i Teams

Aug 30, 2021 11:59:55 AM af Marie Gaarde

Som navnet indikerer, er en af de allervigtigste funktioner i Microsoft Teams muligheden for at oprette og indgå i forskellige teams. Samarbejde er omdrejningspunktet for Teams, og derfor finder du, i dine teams, en masse funktioner, som hjælper dig og dine kolleger til et bedre samarbejde. 

Læs mere

Sådan fastgør du en app i Teams

Aug 30, 2021 10:55:31 AM af Marie Gaarde

 

Teams giver dig muligheden for at fastgøre apps i menulinjen, så du har dine yndlings apps lige ved hånden, når du arbejder i Teams. 

Læs mere

Skype for Business lukker

Aug 26, 2021 2:22:58 PM af Marie Gaarde

Microsoft har gennem de seneste år sat alle kræfter ind på udviklingen af Microsoft Teams. Skype for Business Online er allerede udfaset, og nu er der også sat en endegyldig slutdato for Skype for Business on-premise til den 14. oktober 2025. I dette blogindlæg vil vi præsentere nogle af fordelene ved at vælge Teams som efterfølgeren til Skype for Business.

Læs mere

Den ultimative guide til at oprette og administrere et møde i Teams

Aug 20, 2021 10:05:12 AM af Marie Gaarde

Microsoft Teams er for mange et almindeligt og vigtigt redskab i det daglige arbejde. Teams har mange smarte funktioner, som forbedrer kommunikationen og samarbejdet. Du finder bl.a. muligheden for at oprette og afholde et online-møde i Teams. Her får du en guide til at oprette og administrere et Teams-møde.

Læs mere

Ring til et telefonnummer i Microsoft Teams

Aug 17, 2021 10:19:58 AM af Marie Gaarde

Vidste du, at du kan få Microsoft Teams til at fungere ligesom dine andre telefoner? Læs mere om, hvad du skal bruge for at kunne ringe eller modtage opkald i Teams. 

Læs mere

Tre trin til kundeservice i verdensklasse med fleksibel telefoni

Aug 10, 2021 9:57:53 AM af Caroline Frøstrup Pedersen

"Du er nu nummer... 37 i køen". Alle kunders skræk og enhver kundeservicechefs mareridt. Kundeservicechef hos team.blue, Maik Kassis, kan dog sove trygt om natten. Han ved nemlig, at hans team sikrer en god kundeoplevelse uden ventetid på telefonerne.

Læs mere