Caroline Frøstrup Pedersen


Recent Posts

Hurtig og nem administration af jeres teleløsning med Microsoft Azure AD

May 18, 2022 1:47:03 PM af Caroline Frøstrup Pedersen

Tid er penge. Derfor skal administrationen af din virksomheds telefoni være så hurtig og nem som muligt. 

Læs mere

3G-netværket lukker - hvad betyder det for dig?

Jan 12, 2022 2:12:50 PM af Caroline Frøstrup Pedersen

3G udfases fra slutningen af 2022 for at give mere plads til de hurtigere 4G- og 5G-netværk.

Læs mere

Julegaven til din familie: Hiv stikket ud

Dec 9, 2021 1:12:23 PM af Caroline Frøstrup Pedersen

Glæd familien med masser af kvalitetstid i julen: Se her, hvordan du undgår at blive forstyrret af arbejdsrelaterede opkald i din juleferie.

Læs mere

Hold fri, når du holder fri - sådan undgår du opkald udenfor arbejdstiden

Oct 5, 2021 10:11:49 AM af Caroline Frøstrup Pedersen

Tager du din mobiltelefon med hjem, når du har fri? Så har du nok prøvet at blive ringet op af kunder, kolleger eller samarbejdspartnere på din fridag, i din ferie og før eller efter arbejdstid. Uanset om du besvarer opkaldene eller ej, forstyrrer det og gør dig mentalt fraværende i kortere eller længere tid.

Læs mere

Tre trin til kundeservice i verdensklasse med fleksibel telefoni

Aug 10, 2021 9:57:53 AM af Caroline Frøstrup Pedersen

"Du er nu nummer... 37 i køen". Alle kunders skræk og enhver kundeservicechefs mareridt. Kundeservicechef hos team.blue, Maik Kassis, kan dog sove trygt om natten. Han ved nemlig, at hans team sikrer en god kundeoplevelse uden ventetid på telefonerne.

Læs mere
1